किच्छा में जल्द शुरू होगी एआई आधारित शिकायत निवारण प्रणाली, जनता को मिलेगा त्वरित समाधान AI Kichha

किच्छा में जल्द शुरू होगी एआई आधारित शिकायत निवारण प्रणाली, जनता को मिलेगा त्वरित समाधान AI Kichha

प्रशासनिक सूत्रों के अनुसार, उधम सिंह नगर उत्तराखंड का पहला जिला होगा जहां इस तरह की आधुनिक डिजिटल व्यवस्था लागू की जाएगी। शिकायत दर्ज होते ही सिस्टम उसे संबंधित विभाग को स्वतः भेज देगा और शिकायत की प्रगति की जानकारी शिकायतकर्ता को मोबाइल या ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से मिलती रहेगी।

किच्छा सहित पूरे उधम सिंह नगर जिले में प्रशासनिक कार्यप्रणाली को और अधिक पारदर्शी व जनहितकारी बनाने के उद्देश्य से जल्द ही एआई (Artificial Intelligence) आधारित शिकायत निवारण प्रणाली शुरू की जा रही है। यह प्रणाली लागू होने के बाद आम नागरिक अपनी शिकायतें ऑनलाइन दर्ज कर सकेंगे और उन्हें समयबद्ध समाधान भी मिलेगा।

इस नई व्यवस्था से नगर पालिका, पुलिस, विद्युत, जल संस्थान, स्वास्थ्य और राजस्व विभाग से जुड़ी समस्याओं के समाधान में तेजी आएगी। खासकर किच्छा जैसे तेजी से विकसित हो रहे नगर क्षेत्र में यह प्रणाली आम जनता के लिए काफी लाभकारी साबित होगी।

स्थानीय लोगों का कहना है कि अक्सर शिकायतों के समाधान में देरी होती है, लेकिन एआई सिस्टम लागू होने से भ्रष्टाचार में कमी आएगी और अधिकारियों की जवाबदेही भी तय होगी। प्रशासन ने संकेत दिए हैं कि फरवरी 2026 के मध्य तक इसका ट्रायल शुरू किया जा सकता है।

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